on your wheel

Termos de Serviço

Esta é uma tradução do original em inglês. Se for consumidor num país em que o português é língua oficial, aplica-se a si esta versão.

Última atualização: 18 de outubro de 2026

Os presentes termos constituem um contrato entre o utilizador e a Scope Enterprise LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada constituída no Wyoming, com sede em 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos («On Your Wheel», «nós»). Aplicam-se à aplicação On Your Wheel e ao website onyourwheel.app (o «Serviço»). Leia-os com atenção. Se não concordar com eles, não utilize o Serviço.

A ON YOUR WHEEL NÃO EFETUA VERIFICAÇÕES DE ANTECEDENTES CRIMINAIS DOS SEUS MEMBROS. Leia a nossa Política e dicas de segurança antes de se encontrar com alguém.

Se residir nos Estados Unidos, a secção 17 contém uma convenção de arbitragem e uma renúncia a ações coletivas que afetam os seus direitos. Pode optar por não aderir no prazo de 30 dias.

1. Quem pode utilizar a On Your Wheel

• O utilizador deve ter 18 anos ou mais. O Serviço não se destina a menores.
• O utilizador deve usar o seu verdadeiro nome próprio e fotografias reais e atuais de si próprio, e ter apenas uma conta.
• O utilizador não pode utilizar o Serviço se tiver sido condenado por um crime violento ou de natureza sexual, se estiver obrigado a inscrever-se em qualquer registo de agressores sexuais, ou se já tiver sido banido por nós.
• O utilizador não pode utilizar o Serviço se se encontrar, ou residir habitualmente, num país ou região sujeito a sanções abrangentes dos EUA, ou se constar de uma lista de partes restritas do Governo dos EUA.
• O utilizador é responsável por manter os seus dados de acesso em segurança e por tudo o que for feito com a sua conta. Informe-nos de imediato através de hello@onyourwheel.app se suspeitar que outra pessoa acedeu à sua conta.

2. O que a On Your Wheel é, e o que não é

A On Your Wheel ajuda ciclistas a encontrar subidas, planear percursos, organizar voltas e viagens e conhecer outros ciclistas, como parceiros de treino, amigos ou para encontros amorosos.

Somos uma plataforma. Não organizamos, lideramos, supervisionamos, seguramos nem participamos em qualquer volta, viagem, encontro ou reunião. Cada volta e cada encontro é combinado pelos próprios ciclistas, por sua livre escolha e por sua conta e risco.

Algumas funcionalidades (ver outros ciclistas e fazer correspondências com eles, encontros amorosos) são abertas país a país, quando um número suficiente de ciclistas desse país tiver aderido ou quando decidirmos abri-las. Mostramos o progresso em percentagem. Podemos alterar a forma e o momento em que os países são abertos.

3. A sua segurança

• O ciclismo é perigoso e pode causar lesões graves ou a morte. O utilizador é responsável pela sua própria condição física, saúde, bicicleta, equipamento, capacete, seguro e pelo cumprimento das regras de trânsito. Se tiver dúvidas sobre se está apto para pedalar, consulte um médico.
• Não verificamos os outros utilizadores. Não efetuamos verificações criminais, de identidade ou de antecedentes, e não podemos garantir que alguém é quem diz ser, como se irá comportar ou qual o seu nível como ciclista. A marca «Verificado» significa apenas que a pessoa associou uma conta Strava. Use sempre o seu próprio discernimento.
• Siga a nossa Política e dicas de segurança. Encontre-se em locais públicos, diga a alguém para onde vai e nunca envie dinheiro a alguém que conheceu online.
• Em caso de emergência, ligue para os serviços de emergência locais (112 na Europa, 911 nos EUA). O Serviço não é um serviço de emergência.

4. Percursos, subidas, mapas e outras informações

Os percursos, subidas, inclinações, tempos, mapas, meteorologia e todas as demais informações são estimativas baseadas em dados abertos e de terceiros e são fornecidos «no estado em que se encontram». Podem estar errados, desatualizados ou não ser seguros: as estradas podem estar cortadas, ser íngremes, não pavimentadas ou movimentadas. Verifique sempre o seu percurso e adapte a forma como pedala às condições.

5. O seu conteúdo

• O utilizador é titular do que publica (fotografias, vídeos, texto, percursos). O utilizador concede-nos uma licença mundial, não exclusiva e gratuita para alojar, armazenar, copiar, adaptar (por exemplo, redimensionar), exibir e distribuir esse conteúdo exclusivamente para operar, apresentar e melhorar o Serviço, de acordo com as suas definições. A licença cessa quando o utilizador eliminar o conteúdo ou a sua conta, exceto quanto a cópias que outros utilizadores já tenham recebido em conversas, cópias de segurança que expirem normalmente e tudo o que sejamos legalmente obrigados a conservar.
• O utilizador garante que detém os direitos sobre o que publica e que esse conteúdo não viola os presentes termos, as nossas Diretrizes da Comunidade ou a lei.
• Não fazemos uma triagem prévia dos conteúdos, mas podemos analisá-los e podemos remover conteúdos ou restringir contas nos termos descritos na secção 8.

6. Regras de conduta

Cumpra as Diretrizes da Comunidade. Em resumo, o utilizador não pode:

• assediar, ameaçar, perseguir, discriminar ou maltratar qualquer pessoa, nem partilhar conteúdo sexual de alguém sem o seu consentimento;
• publicar nudez, conteúdo sexual, violência, ódio ou qualquer conteúdo ilegal;
• burlar, pedir dinheiro, fazer publicidade, vender ou recrutar para outros negócios ou redes;
• fazer-se passar por outra pessoa, usar fotografias falsas ou declarar falsamente a sua idade;
• recolher dados de outros utilizadores, extrair dados do Serviço (scraping), fazer engenharia inversa, sobrecarregá-lo, contornar medidas de segurança ou limites, ou usar bots;
• utilizar o Serviço para qualquer fim ilegal.

7. Denúncias e notificações de conteúdo ilegal

• Use Denunciar em qualquer perfil, publicação, volta ou conversa. As denúncias são confidenciais.
• Qualquer pessoa, mesmo sem conta, pode enviar uma notificação de conteúdo ilegal para legal@onyourwheel.app. Indique onde se encontra o conteúdo (uma ligação ou o nome de utilizador), a razão pela qual considera que é ilegal, o seu nome e endereço de e-mail (salvo se disser respeito a material de abuso sexual de crianças) e uma declaração de que considera que a notificação é exata e completa. Confirmamos a receção e comunicamos-lhe a nossa decisão.
• Se considerarmos que a vida ou a segurança de alguém está em risco, podemos informar a polícia.

8. Como moderamos, e o seu direito de recurso

• As denúncias são analisadas por pessoas e não por decisões automatizadas. Podemos usar ferramentas automáticas simples (por exemplo, limites de utilização e controlos de spam), mas nenhuma conta é banida apenas por uma máquina.
• Consoante a gravidade da situação, podemos remover conteúdos, limitar funcionalidades, ocultar uma conta, ou suspendê-la ou bani-la definitivamente. Tomamos em consideração a gravidade, a eventual repetição e o risco para terceiros.
• Quando removemos o seu conteúdo ou restringimos a sua conta, enviamos-lhe por e-mail uma exposição de motivos: o que fizemos, porquê, em que regra ou lei nos baseámos e como pode recorrer. Excetuam-se os casos em que a lei proíba que o informemos ou em que informá-lo coloque alguém em risco.
• O utilizador pode recorrer respondendo a esse e-mail no prazo de 6 meses. O recurso é analisado por outra pessoa e respondemos o mais rapidamente possível.
• Se banirmos uma conta por fraude ou identidade falsa, podemos informar os utilizadores que trocaram mensagens com essa conta, tal como algumas leis exigem.
• Na UE, o utilizador pode também recorrer a um organismo certificado de resolução extrajudicial de litígios e pode sempre recorrer aos tribunais.

9. Funcionalidades gratuitas e Premium

A maior parte do Serviço é gratuita. O Premium é uma subscrição paga opcional. No lançamento, permite ver ciclistas, fazer correspondências e planear voltas com ciclistas de outros países que não o seu. Podemos acrescentar funcionalidades ao Premium e descreveremos o que inclui no ecrã Premium antes da compra.

Preço e renovação. O ecrã Premium indica o preço, incluindo o IVA quando aplicável, e o período de faturação (mensal ou anual) antes do pagamento. O Premium renova-se automaticamente no final de cada período, pelo mesmo preço, até que o cancele. Informá-lo-emos antecipadamente de qualquer alteração de preço e poderá cancelar antes de esta se aplicar. Nos planos anuais, enviamos-lhe um lembrete antes de cada renovação.

Pagamento. Os pagamentos são processados pela Stripe. Nunca vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.

Como cancelar. Pode cancelar online a qualquer momento: Definições > Premium > Cancelar subscrição. O Premium mantém-se ativo até ao final do período já pago e não lhe será cobrado mais nenhum valor. Pode também cancelar enviando um e-mail para hello@onyourwheel.app a partir do endereço de e-mail da sua conta.

Reembolsos e o seu direito de cancelamento:

• Todos os utilizadores: 3 dias úteis. O UTILIZADOR, NA QUALIDADE DE COMPRADOR, PODE CANCELAR ESTE CONTRATO, SEM QUALQUER PENALIZAÇÃO OU OBRIGAÇÃO, A QUALQUER MOMENTO ANTES DA MEIA-NOITE DO TERCEIRO DIA ÚTIL APÓS A DATA DA SUBSCRIÇÃO, EXCLUINDO DOMINGOS E FERIADOS. Para cancelar, envie um e-mail para hello@onyourwheel.app (Scope Enterprise LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA) ou use Definições > Premium. Reembolsamos todos os pagamentos no prazo de 10 dias a contar da receção da sua comunicação.
• UE, Reino Unido e Suíça: 14 dias. Pode exercer o direito de livre resolução relativamente à sua primeira compra Premium no prazo de 14 dias, com reembolso total e sem necessidade de indicar qualquer motivo, utilizando o botão de cancelamento em Definições > Premium ou enviando-nos um e-mail (pode utilizar o modelo de formulário abaixo). Reembolsamos no prazo de 14 dias, através do meio de pagamento que utilizou.
• Decorridos esses prazos, os pagamentos não são reembolsáveis, salvo disposição legal em contrário. O cancelamento impede as renovações futuras.
• Morte ou incapacidade. Em caso de morte, ou de incapacidade que o impeça de utilizar o Serviço, o utilizador ou os seus herdeiros podem cancelar e receber o reembolso da parte não utilizada do período pago.
• Suspensão da subscrição. Pode suspender o Premium por um período máximo de um ano, enviando-nos um e-mail; enquanto estiver suspenso, não lhe será cobrado qualquer valor.
• A legislação de alguns estados dos EUA confere-lhe direitos adicionais, descritos na Carta de Direitos do Consumidor de Serviços de Encontros abaixo.

Modelo de formulário de livre resolução (UE/Reino Unido). (Só deve preencher e devolver o presente formulário se quiser resolver o contrato.) Para Scope Enterprise LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA, hello@onyourwheel.app: Por este meio, comunico que resolvo o meu contrato para a prestação do seguinte serviço: On Your Wheel Premium, solicitado em [data], e-mail da conta [e-mail]. Nome do consumidor, data.

10. Serviços de terceiros

Pode associar o Strava e o Intervals.icu e iniciar sessão com a Google. Aplicam-se os termos próprios desses serviços. Os dados do Strava que importar são mostrados apenas a si. Os mapas provêm dos contribuidores do OpenStreetMap, através do OpenFreeMap. Não somos responsáveis por serviços de terceiros. Utilizamos dados limitados para marketing e para medir os nossos anúncios com a Meta; a secção Publicidade e marketing da nossa Política de Privacidade explica o que é enviado e como se opor.

11. Reclamações relativas a direitos de autor (DMCA)

Se considerar que um conteúdo do Serviço viola os seus direitos de autor, envie uma notificação ao nosso agente designado: Copyright Agent, Scope Enterprise LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA, legal@onyourwheel.app. Inclua: a sua assinatura; a obra que alega ter sido violada; o local onde se encontra o material infrator (ligação ou nome de utilizador); os seus dados de contacto; uma declaração de que considera, de boa-fé, que a utilização não está autorizada; e uma declaração, sob pena de perjúrio, de que a sua notificação é exata e de que está autorizado a agir. Se o seu conteúdo tiver sido removido e considerar que se tratou de um erro, pode enviar uma contranotificação com as informações exigidas pelo 17 U.S.C. 512(g). Encerramos as contas de infratores reincidentes.

12. Encerramento da sua conta

Pode eliminar a sua conta a qualquer momento em Definições > Eliminar conta. A eliminação da conta cancela também qualquer subscrição Premium. Podemos suspender ou encerrar contas que violem os presentes termos, que coloquem terceiros em risco, ou quando a lei o exija, nos termos descritos na secção 8.

13. Alterações

Podemos alterar o Serviço e os presentes termos. Em caso de alterações importantes, informá-lo-emos na aplicação ou por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência relativamente à sua aplicação, salvo se a alteração for exigida por lei ou for urgente por razões de segurança. Se não concordar, pode eliminar a sua conta antes de a alteração se aplicar.

14. Exclusões de garantia

Na máxima medida permitida por lei, o Serviço é fornecido «no estado em que se encontra» e «conforme disponível», sem garantias de qualquer tipo, incluindo de comerciabilidade, adequação a um fim específico e não violação de direitos de terceiros. Não garantimos que o Serviço funcione sem interrupções ou sem erros, nem que encontre ciclistas ou correspondências.

15. A nossa responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Scope Enterprise LLC e os seus membros, gerentes e prestadores de serviços não são responsáveis por quaisquer danos indiretos, acessórios, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lesões, morte, perdas, furtos, danos ou litígios decorrentes de voltas, viagens, encontros, percursos ou da conduta de outros utilizadores. A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação está limitada ao maior dos seguintes valores: o montante que nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação ou 100 USD.

Nada nos presentes termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei, incluindo por morte ou danos pessoais causados por negligência nossa, por fraude, nem os seus direitos legais enquanto consumidor. Se for consumidor na UE, no Reino Unido ou noutro país com normas imperativas de proteção do consumidor, essas normas aplicam-se integralmente, e a presente secção e a secção 16 aplicam-se apenas na medida em que a sua lei o permita.

16. Indemnização

Se não for consumidor, ou na medida em que a lei o permita, o utilizador compromete-se a suportar os custos razoáveis em que incorramos em resultado de reclamações apresentadas contra nós devido ao seu conteúdo, à sua conduta ou à violação, por si, dos presentes termos ou da lei.

17. Litígios

Se residir nos Estados Unidos:

• Fale connosco primeiro. Antes de apresentar qualquer reclamação, envie uma descrição escrita da mesma para legal@onyourwheel.app e conceda-nos 30 dias para a resolvermos informalmente.
• Arbitragem. Qualquer litígio que não seja resolvido será decidido por arbitragem individual vinculativa, administrada pela American Arbitration Association (AAA) ao abrigo das suas Consumer Arbitration Rules, incluindo os seus procedimentos de arbitragem em massa quando aplicáveis, e não em tribunal. Qualquer das partes pode, em alternativa, intentar uma ação individual num tribunal de pequenas causas (small claims court). A arbitragem pode realizar-se por videoconferência ou no condado onde reside. Suportamos as taxas de apresentação e os honorários dos árbitros da AAA na parte que exceda o que pagaria para intentar uma ação em tribunal, salvo se a sua reclamação for considerada manifestamente infundada.
• Renúncia a ações coletivas. As reclamações só podem ser apresentadas a título individual, e não como autor ou membro de uma classe em qualquer ação coletiva, de grupo ou representativa.
• Exclusão. Pode optar por não aderir a esta convenção de arbitragem enviando um e-mail para legal@onyourwheel.app no prazo de 30 dias a contar da primeira aceitação dos presentes termos, com o seu nome, o e-mail da sua conta e uma declaração de que opta por não aderir.
• Se a renúncia a ações coletivas for considerada inexequível relativamente a uma reclamação, essa reclamação será apreciada em tribunal e a convenção de arbitragem não se lhe aplica.
• Os presentes termos regem-se pelas leis do Estado do Wyoming e pela lei federal de arbitragem dos EUA (Federal Arbitration Act). Quaisquer processos judiciais permitidos ao abrigo da presente secção correrão nos tribunais estaduais ou federais do Wyoming, ou no condado onde reside.

Se residir noutro país: os presentes termos regem-se pelas leis do Estado do Wyoming, mas mantém todas as proteções imperativas da lei do país onde reside, e pode intentar uma ação nos tribunais do seu país. A convenção de arbitragem acima não se aplica a si.

18. Disposições gerais

Os presentes termos, juntamente com a Política de Privacidade, a Política de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor, as Diretrizes da Comunidade e a Política de segurança, constituem a totalidade do acordo entre nós. Os presentes termos estão disponíveis em várias línguas. Se for consumidor, aplica-se a si a versão na língua do seu país; caso contrário, aplica-se a versão inglesa. O nosso Aviso legal indica quem somos e como nos contactar. Se alguma disposição for inexequível, as restantes continuam a aplicar-se. Podemos transmitir este contrato a uma empresa que assuma o Serviço; informá-lo-emos se isso acontecer. O facto de não exigirmos de imediato o cumprimento de uma disposição não nos impede de o exigir mais tarde.

19. Contactos e informações legais

Scope Enterprise LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.

• Apoio: hello@onyourwheel.app
• Privacidade: privacy@onyourwheel.app
• Assuntos jurídicos, direitos de autor, notificações de conteúdo ilegal e autoridades (ponto de contacto único ao abrigo do Regulamento dos Serviços Digitais da UE; em inglês): legal@onyourwheel.app
• Representante legal na UE (Regulamento dos Serviços Digitais e RGPD): em processo de designação; os respetivos dados serão publicados aqui.

Carta de Direitos do Consumidor de Serviços de Encontros

Estes direitos aplicam-se ao Premium, e a qualquer parte paga do Serviço, ao abrigo das leis sobre serviços de encontros, incluindo a secção 394-c da New York General Business Law e a secção 1694 e seguintes do California Civil Code.

1. Tem o direito de receber uma cópia das condições do seu contrato antes de pagar. Estas constam do ecrã Premium e dos presentes termos.
2. Tem o direito de cancelar no prazo de 3 dias úteis após a subscrição, com reembolso total no prazo de 10 dias (secção 9).
3. Tem o direito de suspender a sua subscrição por um período máximo de um ano.
4. Tem o direito de cancelar em caso de morte ou incapacidade, com reembolso da parte não utilizada.
5. Tem o direito de ser informado de que a On Your Wheel não efetua verificações de antecedentes criminais dos seus membros.
6. Tem o direito a receber informações de segurança. Consulte a nossa Política e dicas de segurança.
7. Tem o direito a que os seus dados pessoais sejam apagados quando o seu contrato terminar, e a que as suas fotografias ou o seu perfil não sejam partilhados com mais ninguém sem o seu consentimento.
8. Tem o direito de ser informado, no prazo de 24 horas, se banirmos por fraude ou identidade falsa uma conta que lhe tenha enviado mensagens, com conselhos sobre como se proteger.
9. Tem o direito de cancelar online, da mesma forma que fez a subscrição.