Servicevilkår
Dette er en oversættelse af den engelske original. Hvis du er forbruger i et land, hvor dansk er officielt sprog, gælder denne version for dig.
Sidst opdateret: 18. oktober 2026
Disse vilkår udgør en aftale mellem dig og Scope Enterprise LLC, et selskab med begrænset ansvar (limited liability company) registreret i Wyoming, 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA ("On Your Wheel", "vi", "os"). De gælder for On Your Wheel-appen og websitet onyourwheel.app ("Tjenesten"). Læs dem venligst. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge Tjenesten.
ON YOUR WHEEL FORETAGER IKKE STRAFFEATTESTKONTROL ELLER ANDEN BAGGRUNDSKONTROL AF SINE MEDLEMMER. Læs vores Sikkerhedspolitik og sikkerhedsråd, før du mødes med nogen.
Hvis du bor i USA, indeholder afsnit 17 en voldgiftsaftale og et afkald på gruppesøgsmål, som påvirker dine rettigheder. Du kan fravælge dem inden for 30 dage.
1. Hvem kan bruge On Your Wheel
- Du skal være fyldt 18 år. Tjenesten er ikke beregnet til børn.
- Du skal bruge dit rigtige fornavn og rigtige, aktuelle billeder af dig selv, og du må kun have én konto.
- Du må ikke bruge Tjenesten, hvis du er dømt for en volds- eller sædelighedsforbrydelse, hvis du et sted er forpligtet til at lade dig registrere som seksualforbryder, eller hvis vi tidligere har udelukket dig.
- Du må ikke bruge Tjenesten, hvis du befinder dig i eller har sædvanligt opholdssted i et land eller område, der er omfattet af omfattende amerikanske sanktioner, eller hvis du står på en af den amerikanske regerings lister over personer med restriktioner.
- Du er ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger og for alt, hvad der foretages med din konto. Giv os straks besked på hello@onyourwheel.app, hvis du tror, at en anden har fået adgang til den.
2. Hvad On Your Wheel er, og hvad det ikke er
On Your Wheel hjælper cyklister med at finde stigninger, planlægge ruter, organisere ture og rejser og møde andre ryttere som cykelmakkere, venner eller dates.
Vi er en platform. Vi organiserer, leder, fører tilsyn med, forsikrer eller deltager ikke i nogen tur, rejse, date eller nogen form for møde. Alle ture og møder aftales af rytterne selv, efter deres eget valg og på deres egen risiko.
Nogle funktioner (at se og matche med andre ryttere samt dating) åbnes land for land, når tilstrækkeligt mange ryttere i det pågældende land har tilmeldt sig, eller når vi åbner dem. Vi viser fremskridtet i procent. Vi kan ændre, hvordan og hvornår lande åbnes.
3. Din sikkerhed
- Cykling er farligt og kan medføre alvorlig personskade eller død. Du er selv ansvarlig for din kondition, dit helbred, din cykel, dit udstyr, din hjelm og din forsikring samt for at overholde færdselsloven. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du er i form til at cykle, så spørg en læge.
- Vi kontrollerer ikke andre brugere. Vi foretager ikke straffeattest-, identitets- eller baggrundskontrol, og vi kan ikke love, at nogen er den, de udgiver sig for, hvordan de vil opføre sig, eller hvilket niveau de cykler på. Et "Verified"-mærke betyder kun, at personen har tilknyttet en Strava-konto. Brug din egen dømmekraft hver gang.
- Følg vores Sikkerhedspolitik og sikkerhedsråd. Mød op på offentlige steder, fortæl nogen, hvor du skal hen, og send aldrig penge til en person, du har mødt online.
- Ring i en nødsituation til de lokale alarmtjenester (112 i Europa, 911 i USA). Tjenesten er ikke en alarmtjeneste.
4. Ruter, stigninger, kort og andre oplysninger
Ruter, stigninger, stigningsprocenter, tider, kort, vejrudsigter og alle andre oplysninger er skøn baseret på åbne data og data fra tredjeparter og leveres "som de er". De kan være forkerte, forældede eller usikre: veje kan være lukkede, stejle, uden fast belægning eller stærkt trafikerede. Kontrollér altid din rute, og tilpas din kørsel til forholdene.
5. Dit indhold
- Du ejer det, du slår op (billeder, videoer, tekst, ruter). Du giver os en verdensomspændende, ikke-eksklusiv og vederlagsfri licens til at hoste, opbevare, kopiere, tilpasse (for eksempel ændre størrelse på), vise og distribuere det udelukkende for at drive, vise og forbedre Tjenesten, i overensstemmelse med dine indstillinger. Licensen ophører, når du sletter indholdet eller din konto, bortset fra kopier, som andre brugere allerede har modtaget i chats, sikkerhedskopier, der udløber på normal vis, og alt, hvad vi er forpligtet til at opbevare efter lovgivningen.
- Du indestår for, at du har rettighederne til det, du slår op, og at det ikke er i strid med disse vilkår, vores Fællesskabsretningslinjer eller lovgivningen.
- Vi gennemgår ikke indhold på forhånd, men vi kan gennemgå det, og vi kan fjerne indhold eller begrænse konti som beskrevet i afsnit 8.
6. Adfærdsregler
Følg Fællesskabsretningslinjerne. Kort sagt må du ikke:
- chikanere, true, forfølge, diskriminere eller krænke nogen eller dele seksuelt indhold af nogen uden deres samtykke;
- slå nøgenhed, seksuelt indhold, vold, had eller noget ulovligt op;
- svindle, bede om penge, reklamere, sælge eller hverve til andre virksomheder eller netværk;
- udgive dig for at være en anden, bruge falske billeder eller give forkerte oplysninger om din alder;
- indsamle andre brugeres data, skrabe (scrape) Tjenesten, foretage reverse engineering af den, overbelaste den, omgå sikkerhedsforanstaltninger eller begrænsninger eller bruge bots;
- bruge Tjenesten til noget ulovligt.
7. Indberetning og anmeldelse af ulovligt indhold
- Brug Report på enhver profil, ethvert opslag, enhver tur eller chat. Indberetninger behandles fortroligt.
- Alle, også personer uden en konto, kan sende en anmeldelse af ulovligt indhold til legal@onyourwheel.app. Angiv, hvor indholdet findes (et link eller brugernavnet), hvorfor du mener, at det er ulovligt, dit navn og din e-mailadresse (medmindre det vedrører materiale med seksuelt misbrug af børn), samt en erklæring om, at du mener, at anmeldelsen er korrekt og fuldstændig. Vi bekræfter modtagelsen og meddeler dig, hvad vi har besluttet.
- Hvis vi mener, at en persons liv eller sikkerhed er i fare, kan vi underrette politiet.
8. Sådan modererer vi, og din ret til at klage
- Vi behandler indberetninger ved hjælp af mennesker, ikke automatiske afgørelser. Vi kan bruge enkle automatiske værktøjer (for eksempel hastighedsbegrænsninger og spamkontrol), men ingen konto udelukkes alene af en maskine.
- Afhængigt af hvor alvorligt forholdet er, kan vi fjerne indhold, begrænse funktioner, skjule en konto eller suspendere eller permanent udelukke den. Vi lægger vægt på grovheden, om forholdet er gentaget, og risikoen for andre.
- Når vi fjerner dit indhold eller begrænser din konto, sender vi dig en begrundelse pr. e-mail: hvad vi har gjort, hvorfor, hvilken regel eller lov det er baseret på, og hvordan du kan klage. Undtaget herfra er tilfælde, hvor loven forbyder os at oplyse dig om det, eller hvor det ville bringe nogen i fare.
- Du kan klage ved at besvare den pågældende e-mail inden for 6 måneder. En anden person behandler klagen, og vi svarer så hurtigt, vi kan.
- Hvis vi udelukker en konto på grund af svindel eller falsk identitet, kan vi underrette de brugere, der har udvekslet beskeder med den, sådan som visse love kræver.
- I EU kan du også benytte et certificeret organ for udenretslig tvistbilæggelse, og du kan altid indbringe sagen for domstolene.
9. Gratis funktioner og Premium
Det meste af Tjenesten er gratis. Premium er et valgfrit betalt abonnement. Ved lanceringen giver det dig mulighed for at se, matche og planlægge ture med ryttere i andre lande end dit eget. Vi kan tilføje funktioner til Premium, og vi beskriver, hvad det omfatter, på Premium-skærmen, før du køber.
Pris og fornyelse. Premium-skærmen viser prisen, inklusive moms hvor det er relevant, og betalingsperioden (månedlig eller årlig), før du betaler. Premium fornyes automatisk ved udgangen af hver periode til samme pris, indtil du opsiger det. Vi giver dig besked på forhånd om enhver prisændring, og du kan opsige, før den træder i kraft. For årlige abonnementer minder vi dig om det før hver fornyelse.
Betaling. Betalinger behandles af Stripe. Vi ser eller opbevarer aldrig dit fulde kortnummer.
Sådan opsiger du. Du kan til enhver tid opsige online: Settings > Premium > Cancel subscription. Premium forbliver herefter aktivt indtil udgangen af den periode, du har betalt for, og du vil ikke blive opkrævet igen. Du kan også opsige ved at sende en e-mail til hello@onyourwheel.app fra den e-mailadresse, der er knyttet til din konto.
Tilbagebetaling og din ret til at fortryde:
- Alle: 3 hverdage. DU, KØBEREN, KAN ANNULLERE DENNE AFTALE UDEN NOGEN FORM FOR GEBYR ELLER FORPLIGTELSE PÅ ET HVILKET SOM HELST TIDSPUNKT INDEN MIDNAT PÅ DEN TREDJE HVERDAG EFTER DEN DATO, HVOR DU TEGNEDE ABONNEMENTET, SØNDAGE OG HELLIGDAGE IKKE MEDREGNET. For at annullere skal du sende en e-mail til hello@onyourwheel.app (Scope Enterprise LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA) eller bruge Settings > Premium. Vi tilbagebetaler alle betalinger inden for 10 dage efter modtagelsen af din meddelelse.
- EU, Storbritannien og Schweiz: 14 dage. Du har fortrydelsesret og kan fortryde dit første Premium-køb inden for 14 dage og få hele beløbet tilbage uden at angive nogen grund, ved at bruge annulleringsknappen under Settings > Premium eller ved at sende os en e-mail (du kan bruge standardformularen nedenfor). Vi tilbagebetaler inden for 14 dage til det betalingsmiddel, du har brugt.
- Efter disse perioder tilbagebetales betalinger ikke, medmindre loven bestemmer andet. En opsigelse standser fremtidige fornyelser.
- Dødsfald eller invaliditet. Hvis du dør eller bliver invalideret, så du ikke kan bruge Tjenesten, kan du eller dit dødsbo opsige og få den ubrugte del af den betalte periode tilbagebetalt.
- Pause i medlemskabet. Du kan sætte Premium på pause i op til et år ved at sende os en e-mail; du bliver ikke opkrævet, mens det er på pause.
- Lovgivningen i visse amerikanske delstater giver dig yderligere rettigheder, som er beskrevet i Dating Service Consumer Bill of Rights nedenfor.
Standardfortrydelsesformular (EU/Storbritannien). Til Scope Enterprise LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA, hello@onyourwheel.app: Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om levering af følgende tjenesteydelse: On Your Wheel Premium, bestilt den [dato], kontoens e-mailadresse [e-mail]. Navn, dato.
10. Tredjepartstjenester
Du kan tilknytte Strava og Intervals.icu og logge ind med Google. Deres egne vilkår gælder. Strava-data, som du importerer, vises kun for dig. Kort kommer fra OpenStreetMap-bidragydere via OpenFreeMap. Vi er ikke ansvarlige for tredjepartstjenester. Vi bruger begrænsede oplysninger til markedsføring og til at måle vores annoncer med Meta; Annoncering og markedsføring i vores privatlivspolitik forklarer, hvad der sendes, og hvordan du fravælger det.
11. Klager over ophavsretskrænkelser (DMCA)
Hvis du mener, at indhold på Tjenesten krænker din ophavsret, kan du sende en meddelelse til vores udpegede repræsentant: Copyright Agent, Scope Enterprise LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA, legal@onyourwheel.app. Angiv: din underskrift; det værk, du mener er krænket; hvor det krænkende materiale findes (link eller brugernavn); dine kontaktoplysninger; en erklæring om, at du i god tro mener, at brugen ikke er tilladt; og en erklæring under strafansvar for falsk forklaring om, at din meddelelse er korrekt, og at du er berettiget til at handle. Hvis dit indhold er blevet fjernet, og du mener, at det skete ved en fejl, kan du sende en modmeddelelse med de oplysninger, der kræves efter 17 U.S.C. 512(g). Vi lukker konti, der gentagne gange krænker ophavsretten.
12. Lukning af din konto
Du kan til enhver tid slette din konto under Settings > Delete account. Når du sletter den, opsiges også et eventuelt Premium-abonnement. Vi kan suspendere eller lukke konti, der overtræder disse vilkår, bringer andre i fare, eller hvor loven kræver det, som beskrevet i afsnit 8.
13. Ændringer
Vi kan ændre Tjenesten og disse vilkår. Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked i appen eller pr. e-mail mindst 30 dage, før de træder i kraft, medmindre ændringen er påkrævet ved lov eller er nødvendig af hensyn til sikkerheden og haster. Hvis du ikke accepterer ændringen, kan du slette din konto, før den træder i kraft.
14. Ansvarsfraskrivelser
I det omfang loven tillader det, leveres Tjenesten "som den er" og "som tilgængelig", uden garantier af nogen art, herunder for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse af tredjemands rettigheder. Vi lover ikke, at Tjenesten vil være uafbrudt eller fejlfri, eller at du vil finde ryttere eller matches.
15. Vores ansvar
I det omfang loven tillader det, er Scope Enterprise LLC og selskabets medlemmer, ledere og kontrahenter ikke ansvarlige for indirekte tab, hændelige tab, særlige tab, følgeskader eller pønalt erstatningsansvar (punitive damages) eller for personskade, død, tab, tyveri, skade eller tvister, der opstår i forbindelse med ture, rejser, møder, ruter eller andre brugeres adfærd. Vores samlede ansvar for ethvert krav er begrænset til det højeste af det beløb, du har betalt os i de 12 måneder forud for kravet, og 100 USD.
Intet i disse vilkår begrænser et ansvar, der ikke kan begrænses efter lovgivningen, herunder for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for svig, eller dine lovbestemte rettigheder som forbruger. Hvis du er forbruger i EU, Storbritannien eller et andet land med ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler, gælder disse regler fuldt ud, og dette afsnit og afsnit 16 gælder kun i det omfang, din lovgivning tillader det.
16. Skadesløsholdelse
Hvis du ikke er forbruger, eller hvor loven tillader det, accepterer du at dække vores rimelige omkostninger som følge af krav, der rejses mod os på grund af dit indhold, din adfærd eller din overtrædelse af disse vilkår eller lovgivningen.
17. Tvister
Hvis du bor i USA:
- Kontakt os først. Før du rejser et krav, skal du sende en skriftlig beskrivelse af det til legal@onyourwheel.app og give os 30 dage til at løse det uformelt.
- Voldgift. Enhver tvist, der ikke bliver løst, afgøres ved bindende individuel voldgift administreret af American Arbitration Association (AAA) efter dennes Consumer Arbitration Rules, herunder dens procedurer for massevoldgift hvor de finder anvendelse, og ikke ved domstolene. Hver af os kan i stedet anlægge et individuelt krav ved en småkravsdomstol (small claims court). Voldgiften kan foregå via video eller i det county, hvor du bor. Vi betaler AAA's indleveringsgebyrer og voldgiftsdommerens honorar ud over det, du ville have betalt for at anlægge sag ved domstolene, medmindre dit krav anses for at være åbenbart grundløst.
- Ingen gruppesøgsmål. Krav kan kun rejses individuelt og ikke som sagsøger eller medlem af en gruppe i et gruppesøgsmål, kollektivt søgsmål eller repræsentativt søgsmål.
- Fravalg. Du kan fravælge denne voldgiftsaftale ved at sende en e-mail til legal@onyourwheel.app inden for 30 dage efter, at du første gang har accepteret disse vilkår, med dit navn, kontoens e-mailadresse og en erklæring om, at du fravælger den.
- Hvis afkaldet på gruppesøgsmål anses for ikke at kunne håndhæves for et krav, behandles det pågældende krav ved domstolene, og voldgiftsaftalen gælder ikke for det.
- Disse vilkår er underlagt lovgivningen i staten Wyoming og den amerikanske Federal Arbitration Act. Retssager, der er tilladt efter dette afsnit, føres ved delstatsdomstolene eller de føderale domstole i Wyoming eller i det county, hvor du bor.
Hvis du bor et andet sted: disse vilkår er underlagt lovgivningen i staten Wyoming, men du bevarer al den ufravigelige beskyttelse, som lovgivningen i dit bopælsland giver dig, og du kan anlægge sag ved domstolene i dit land. Voldgiftsaftalen ovenfor gælder ikke for dig.
18. Generelt
Disse vilkår udgør sammen med Privatlivspolitikken, Privatlivspolitikken for forbrugersundhedsdata, Fællesskabsretningslinjerne og Sikkerhedspolitikken den samlede aftale mellem os. Disse vilkår findes på flere sprog. Hvis du er forbruger, gælder versionen på dit lands sprog for dig; ellers gælder den engelske version. Vores Juridiske oplysninger angiver, hvem vi er, og hvordan du kontakter os. Hvis en del af vilkårene ikke kan håndhæves, gælder resten fortsat. Vi kan overdrage denne aftale til en virksomhed, der overtager Tjenesten; vi giver dig besked, hvis det sker. Hvis vi ikke straks håndhæver et vilkår, kan vi stadig håndhæve det senere.
19. Kontakt og juridiske oplysninger
Scope Enterprise LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA.
- Support: hello@onyourwheel.app
- Privatliv: privacy@onyourwheel.app
- Juridiske henvendelser, ophavsret, anmeldelser af ulovligt indhold og myndigheder (centralt kontaktpunkt i henhold til forordningen om digitale tjenester (DSA); engelsk): legal@onyourwheel.app
- Retlig repræsentant i EU (forordningen om digitale tjenester (DSA) og databeskyttelsesforordningen (GDPR)): under udpegning; oplysningerne vil blive offentliggjort her.
Dating Service Consumer Bill of Rights
Disse rettigheder gælder for Premium og for enhver betalt del af Tjenesten i henhold til lovgivning om datingtjenester, herunder New York General Business Law section 394-c og California Civil Code section 1694 og følgende.
- Du har ret til at modtage en kopi af dine aftalevilkår, før du betaler. De findes på Premium-skærmen og i disse vilkår.
- Du har ret til at annullere inden for 3 hverdage efter, at du har tegnet abonnementet, og få hele beløbet tilbagebetalt inden for 10 dage (afsnit 9).
- Du har ret til at sætte dit medlemskab på pause i op til et år.
- Du har ret til at opsige, hvis du dør eller bliver invalideret, med tilbagebetaling af den ubrugte del.
- Du har ret til at blive oplyst om, at On Your Wheel ikke foretager straffeattestkontrol eller anden baggrundskontrol af sine medlemmer.
- Du har ret til sikkerhedsoplysninger. Se vores Sikkerhedspolitik og sikkerhedsråd.
- Du har ret til at få dine personoplysninger slettet, når din aftale ophører, og til, at dine billeder eller din profil ikke deles med andre uden dit samtykke.
- Du har ret til inden for 24 timer at blive underrettet, hvis vi udelukker en konto, der har skrevet til dig, på grund af svindel eller falsk identitet, med råd om, hvordan du beskytter dig selv.
- Du har ret til at opsige online på samme måde, som du tegnede abonnementet.